Chính sách đổi trả

Chính sách đổi trả của nội thất gỗ Hoàng Liên Sơn

Nội thất gỗ Hoàng Liên Sơn luôn mong muốn đảm bảo quyền lợi cho khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ, quý khách có thể trả hoặc đổi hàng để có được sự thoải mái và hài lòng nhất tại nội thất Hoàng Liên Sơn.

1. CÁC TRƯỜNG HỢP ĐƯỢC TRẢ HÀNG, ĐỔI HÀNG

  • Sản phẩm không thể đưa vào nhà được (cầu thang hẹp, cửa hẹp,…).
  • Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
  • Hàng bị lỗi, không đạt chất lượng.

2. CÁC TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC ĐỔI HOẶC TRẢ

  • Hàng đã sử dụng, dơ, cũ hoặc hư hại.
  • Không có đầy đủ các hóa đơn, chứng từ.
  • Hàng bán khuyến mãi.

3. THỜI GIAN VÀ THỦ TỤC ĐỔI, TRẢ HÀNG

Thời gian được phép đổi, trả hàng: Trong vòng 15 ngày kể từ ngày giao hàng, trước khi xuất hóa đơn.

Thủ tục đổi, trả hàng:

- Khi có yêu cầu đổi, trả hàng xin quý khách vui lòng liên hệ với cửa hàng nội thất Hoàng Liên Sơn đã giao dịch hoặc qua HOTLINE: 1800 6087

Lưu ý: Khách hàng phải chịu chi phí phát sinh dịch vụ đổi, trả hàng.